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購物常見問題

Q. 如何使用信用卡繳費?

步驟一: 請至「我的帳戶」→「訂購記錄」付款狀態為「未付款」→ 再點選【訂單編號】 步驟二: 至「訂單編號」頁面 → 選擇【付款】 步驟三: 至「購物車結帳」頁面 → 付款方式點選【信用卡/金融卡】 步驟四: 確認付費方式 → 點選【付款】 步驟五: 畫面跳轉至綠界信用卡「付款方式」頁面,填寫完信用卡資訊後,選擇下方【立刻付款】

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Q. 如何使用/查詢超商代碼繳費?

步驟一: 請至「我的帳戶」→「訂購記錄」付款狀態為「未付款」,再點選【訂單編號】

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Q. 如何取消訂單/修改訂單?

很抱歉,訂單一旦成立後,無法修改訂單內容,包含配送方式、商品顏色、尺寸及數量。 ※貼心提醒您,取消訂單後原訂單有使用之優惠券將無法返還再使用,恕無補發,不便之處,敬請見諒。 如有需要變更,建議您取消訂單後,重新訂購,取消訂單流程如下: 取消訂單-未付款 步驟一: 請至「我的帳戶」→「訂購記錄」付款狀態為「未付款」,再點選【訂單編號】 步驟二: 至「訂單編號」頁面,選擇【付款】 步驟三: 至「付款」頁面最下方→選擇【取消訂單】

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